重庆旅行社和团建活动策划:公司团建找旅行社怎么谈
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一、公司团建为什么通常要交给旅行社二、找旅行社之前,企业自己要先想清楚的五件事三、跟旅行社谈判的完整流程四、报价单怎么拆,哪些钱该花哪些钱可以省五、重庆本地适合团建的几类场地六、谈判中最容易踩的几个坑七、合同里必须写死的十条细节八、重庆哈喽国际旅行社的团建统筹,专业靠谱九、写在最后每到年中或年底,公司行政和HR的手机里就会同时弹出一句话:今年团建怎么办。有人说找民宿包个院子自己做饭,有人说直接报个周边两日游团,也有人说把钱打给拓展公司搞一天破冰。可真到落地的时候,人数凑不齐、老板不满意、员工嫌累、预算超支、出了安全事故没人兜底,这些问题一个接一个冒出来。
其实大多数公司的团建,最后都会绕回同一个选择:找一家本地旅行社来统筹。区别只在于,有的人是稀里糊涂被销售一忽悠就签了合同,有的人是真的把谈判、比价、踩点、合同条款都走完了一遍。这篇文章就站在企业采购的视角,把公司团建找重庆旅行社这件事从头到尾讲透,包括你该先想清楚什么、怎么跟销售谈、报价单怎么拆、合同里哪些条款必须写死,以及重庆本地适合团建的场地和线路到底长什么样。
一、公司团建为什么通常要交给旅行社
1. 自己搞团建,隐性成本比想象中高
很多行政一开始觉得,不就是订个车、订个房、找个场地吗,自己在订票平台上点点就行了。可真做过一次就知道,团建不是订票,它是一连串需要同时落地的事情。三十号人从不同的园区出发,大巴要几点到、停在哪、谁先上谁后上;中午的菜能不能够吃、有没有人清真、有没有人对海鲜过敏;晚上的房间要不要按部门分、老板住哪间、家属来的怎么安排;第二天拓展的场地有没有遮阳、下雨怎么办、教练能不能镇住场子。这些事任何一个环节掉链子,最后背锅的都是行政本人。
旅行社之所以存在,就是因为他们手里已经攒了一套现成的资源和人。车队是长期合作的,酒店有协议价,拓展基地能开门,导游和教练随叫随到。企业花出去的钱,有一部分买的其实是"出了事有人接电话"。
2. 旅行社能解决安全责任和发票这两件大事
团建最容易被忽略的两件事,一个是安全,一个是财务。
安全方面,员工在团建途中摔了、吃坏肚子了、玩水呛着了,企业是第一责任人。正规旅行社都会给每一位参团人买旅行社责任险,还能代买旅游意外伤害险,出事之后有保险公司和旅行社共同出面处理,不至于让企业行政半夜起来自己扛。
财务方面,旅行社可以开旅游费、会议费、培训费、考察费等多种名目发票,跟企业的报销科目对得上。拓展公司、民宿、单独的大巴车队,往往开不出这么齐全的票,年底财务审计时反而麻烦。
3. 旅行社不等于传统大巴观光团
还有一个误区要先破除:很多人一听到旅行社就想到红旗大喇叭、购物店、走马观花。那是跟散客拼团的老路。现在面向企业的团建定制,走的是独立成团路线,整车、整栋、整个基地只服务你们一家公司,行程完全按你们的节奏来,不进任何购物店。这也是后面谈判时要跟销售反复确认的一件事。
二、找旅行社之前,企业自己要先想清楚的五件事
在约销售上门或者加微信之前,企业内部最好先开一个半小时的小会,把下面五件事定下来。不然销售问你什么你都说"看你们推荐",最后方案一定是按销售好卖的方向做,而不是按你们公司真正需要的方向做。
1. 这次团建的目的到底是什么
团建的目的不同,玩法完全不一样。如果是为了新员工破冰,那重点是室内互动和分组游戏,不宜安排长时间车程;如果是为了年中激励,那可以安排得轻松一点,加点篝火、烧烤、抽奖;如果是为了部门融合,那就要设计跨部门混编的任务;如果老板想顺便开个会,那白天要有半天会议室,晚上再安排活动。
很多团建失败,就在于目的本身是模糊的。行政想让大家放松,老板想趁机讲话,员工只想躺平,三种期待拧在一起,最后谁都不满意。所以第一步是跟老板对齐:这次团建,你最想让大家记住的是什么。
2. 人数、预算、时间的硬边界
这三个数字是谈判的地基。
人数要精确到"预计多少人、带不带家属、有没有小孩、有没有行动不便的老员工"。人数直接决定大巴是三十三座还是四十五座,决定房间是双标为主还是要有家庭房。
预算要分清楚是"人均多少"还是"总盘子多少"。重庆本地一日团建,人均通常在两百到四百元区间;两日一晚的中高端团建,人均在六百到一千二百元区间;如果是去武隆、金佛山这种远一点的地方,人均一千到一千八百元比较常见。你心里先有一个数,销售才好给你配餐标和住宿档次。
时间要避开极端天气和节假日。重庆夏天七八月酷暑,户外拓展基本没法搞;冬天十一月底到次年一月,仙女山会下雪,景色好但路上要小心;法定节假日酒店涨价明显,能错开就错开。
3. 员工构成和体力状况
如果你们公司平均年龄三十五岁以上,还有不少带娃的女同事,那安排徒步五公里、高空断桥这种项目就太冒进了。反过来,如果是一群二十七八岁的互联网年轻人,你让他们坐大巴看风景、在会议室听讲座,他们当场就会在群里抱怨。
把员工的年龄结构、性别比例、有没有人晕车、有没有人忌口,提前写成一段话发给销售,这是专业行政该做的事。
4. 老板的个人偏好
这条听起来世故,但很现实。老板爱吃辣还是吃清淡,老板喝不喝酒,老板有没有忌口,老板喜欢热闹还是喜欢安静,老板想不想在团建上讲话,讲话讲多久——这些信息决定了晚上那顿饭局怎么摆、篝火晚会要不要留老板压轴、第二天要不要早起。
你不主动问,销售只能按标准流程走,最后很可能让老板不舒服。老板一不舒服,行政这一年的KPI都受影响。
5. 有没有"非做不可"的隐藏需求
有些公司团建是有隐藏任务的,比如顺便拍年会素材、顺便做公司宣传视频、顺便给某个大客户发邀请函请他一起来。这些事不提前说,旅行社没法帮你安排摄影师、布置背景板、留发言台。
三、跟旅行社谈判的完整流程
想清楚上面这些事,就可以约几家旅行社来谈了。建议同时谈两到三家,不要只谈一家。下面是一套比较完整的谈判节奏。
1. 第一轮:电话或微信需求摸底
第一轮不要急着让对方出方案。先在电话里把前面那五件事讲一遍,问对方三个问题:你们做过我们这个行业的团建吗?最近三个月有没有做过类似人数的团?能不能发两个同类型案例给我看。
正规旅行社销售这时会追问你细节,而不是一上来就说"没问题我们都能做"。如果对方什么都答应、什么都"可以",反而要小心。
2. 第二轮:上门或线下面谈
面谈时让对方带三样东西过来:公司资质复印件、过往团建案例集、初步报价框架。
资质方面,要看旅行社业务经营许可证,编号是L开头的一串数字,比如L-CQ08041这种格式;还要看营业执照,注意经营范围里有没有"国内旅游业务"。没有许可证的,不管报价多低都不要签。
案例集不要看效果图,要看真实现场照片,最好能看到跟你们人数差不多的团。如果对方只能给网图,那基本是中间商转包。
3. 第三轮:方案比选
两三家旅行社都出方案之后,不要只比总价。要把每一家的方案拆成下面这几项来对:
交通用的是什么车、车龄几年、有没有营运资质、含不含司机餐补和停车费。 住宿是什么酒店、离景区多远、含不含早、单间差多少钱。 餐饮几桌、每桌多少钱、菜单一共几道、能不能换菜、有没有酒水。 活动部分是谁来做、是旅行社自己的教练还是外聘拓展公司、含不含道具和场地费。 保险是旅行社责任险还是另外买意外险、保额多少。 发票开什么名目、税点谁承担、签完合同几天能出票。
把这几项列成一张表,横向一比,哪家虚哪家实在,一眼就看出来了。
4. 第四轮:踩点和试餐
金额超过十万、人数超过五十的团,强烈建议在出行前一周去现场踩一次点。
踩点要看什么?看大巴停靠方不方便、看房间潮不潮、看卫生间干不干净、看拓展场地有没有遮阳、看晚上吃饭的房间能不能坐得下、看附近有没有医院。条件允许的话,中午在酒店吃一顿工作餐,看看菜的分量和味道。
很多团出事,不是因为行程设计差,而是因为房间一股霉味、厕所没热水,员工当场就在朋友圈抱怨,老板脸色铁青。这些问题,不到现场是发现不了的。
5. 第五轮:签约和预付款
踩点满意之后再谈合同。预付款一般不超过总金额的百分之三十到五十,余款团建结束后一周内付清。不要一次性把全款打过去,那样你在后面的服务中完全没有议价能力。
四、报价单怎么拆,哪些钱该花哪些钱可以省
这一节是行政最关心的部分。
1. 交通这块一般省不下来
重庆到武隆单程三个多小时,到金佛山两个多小时,到南川、綦江的拓展基地一个半小时左右。大巴的费用跟车型、车龄、司机跑的里程直接挂钩。三十多人的团,用一辆四十五座的大巴,单日费用通常在一千五百到两千五百元区间,两天两晚在四千到六千元区间。
不要为了省几百块去找没有营运资质的"黑大巴"。那种车一旦在高速上出事故,企业和旅行社都兜不住。
2. 住宿档次决定了员工口碑
重庆周边的团建住宿,从农家乐两百多一晚,到度假酒店八百到一千五一晚,差距很大。预算紧的话,选干净、有独立卫浴、有停车场的民宿包院其实比住连锁酒店更有氛围感,晚上还能在院子里烧烤、聊天、搞游戏。预算够的话,武隆仙女山、南川金佛山、巴南东温泉都有一批不错的度假酒店,自带会议室和温泉。
3. 餐饮是最容易被偷工减料的地方
团建餐标人均五十和人均一百五,端上来的菜差别非常明显。人均五十可能就是十菜一汤、分量勉强够;人均一百五就能上鱼、上鸡、上当地特色。
建议谈判时让销售把每餐的菜单直接附在合同后面,写明"十菜三汤、含一条鱼、含一份当地特色",并约定"不够吃可以加菜,费用由旅行社承担"。晚上那顿如果有篝火或者烧烤,一定要问清楚含不含酒水、含不含多少瓶啤酒、饮料是不是畅饮。
4. 活动部分要问清楚是谁执行
很多旅行社自己没有教练,他们拿到企业订单之后,再转包给拓展公司。转包不是不行,关键是你要知道最后站在场上带活动的人是谁、他有没有培训师证、他之前带过多少人。
可以直接问销售:这次带活动的教练能不能加个微信、能不能提前跟我对一下流程。如果销售支支吾吾说"到时候就知道了",那基本就是临时找的。
5. 保险一定要双份
旅行社责任险是旅行社依法必须买的,保的是旅行社责任造成的损失;旅游意外伤害险是给员工个人买的,保的是员工自己在行程中发生的意外。两者不能互相替代。
正规操作是,责任险由旅行社承担,意外险由旅行社代买,人均几块钱到十几块钱,保额一般在三十万到五十万。这几十块钱一定不要省。
五、重庆本地适合团建的几类场地
光讲谈判太虚,下面把重庆周边常见的团建场地按类型列一下,方便你跟销售对方案时心里有数。
1. 市区半日加晚宴型
适合人数多、时间短、不想在路上折腾的公司。上午在市区找一个轰趴馆或者江景会议室搞破冰,中午吃顿火锅,下午自由活动或者去李子坝、长江索道打卡,晚上在南滨路或者北滨路找个带江景的包房吃饭。
这种行程的好处是不占周末,员工下班就能到,家属也方便参加。缺点是没有"离开城市"的感觉,团建的氛围感弱一点。
2. 武隆仙女山两日型
这是重庆团建的经典路线。第一天上午出发,中午到仙女山镇吃饭,下午在仙女山草原骑马、坐小火车、放风筝,晚上住仙女山镇的酒店,院子里烧烤、唱歌、抽奖。第二天上午去天生三桥走一走,中午在仙女山镇吃碗碗羊肉,下午返程。
仙女山的好处是夏天凉快、秋天色彩好、冬天可以看雪,拍照出片;缺点是车程长,三百多公里,单程三个半小时以上,老人和小孩容易晕车。
3. 南川金佛山加金偶书院型
金佛山比仙女山近一点,车程两个半小时左右。山上有溶洞、有索道、有古寺,山下有温泉。适合想搞点文化氛围、又不想太累的公司。冬天山脚泡温泉、山顶看雪,体验很完整。
4. 巴南、綦江、万盛的拓展基地
重庆周边有一批专门做企业拓展的基地,自带高空项目、地面项目、宿舍、餐厅,一天能安排满。适合新员工多、想搞破冰和部门融合的公司。缺点是场地比较像"军训基地",体验偏硬,年轻人可能觉得尬。
5. 民宿包院型
最近两年很火。在南山、铁山坪、巴南、江津找一个能住二十到三十人的院子,包下来之后,白天打牌、唱歌、搓麻将、烧烤,晚上围炉煮茶、聊天、看星星。这种团建不追求项目多,追求的是松弛感。适合工作强度大、需要真正休息的团队。
6. 两江游船加夜景型
适合接待外地分公司员工、或者有重要客户一起来的团建。下午在朝天门或者弹子石码头集合,坐游船两个小时,江面上看洪崖洞、江北嘴、南滨路的灯光,船上有自助餐或者川菜桌席,甲板上可以自由拍照。这种行程体面、不累、拍照好看,缺点是单价偏高,而且船上不能喝酒太猛。
六、谈判中最容易踩的几个坑
1. 报价单上的"人头费"看起来低,落地后到处加钱
有些销售为了中标,先给你报一个很低的人均价,等签了合同、出了团,现场跟你说:这个场地费要另算、那个教练要加钱、晚上烧烤的酒水要另算、司机餐补要报销。最后结算时比当初报价高出百分之二三十。
规避方法很简单:合同里写死"总价包干、含一切费用、无任何现场加收",并约定"如有漏项由旅行社自行承担"。
2. 临时换车、换酒店、换教练
口头答应你的是四十五座金龙大巴,到时候来的是一辆三十多座的旧车;口头说住四星酒店,到时候给你安排在偏远的民宿。这种事每年都在发生。
规避方法:把车型、车牌范围、酒店名称、教练姓名都写进合同附件。临时变更必须提前书面通知,企业有权拒绝并要求按差价赔偿。
3. 购物店和隐形自费
虽然企业团一般不进购物店,但有些旅行社为了多赚返佣,会在去武隆的路上"顺便"停一下土特产店、在磁器口"安排"半个小时自由购物。员工嘴上不说,心里都懂。
规避方法:合同里明确"全程零购物店、零自费项目、零强制消费"。
4. 安全事故无人对接
万一员工在团建中受伤,谁第一个到场、谁送医院、谁垫医药费、谁跟保险公司对接、谁跟员工家属沟通——这些事如果不在合同里约定清楚,现场就会乱成一团。
规避方法:让旅行社在合同里写明"全程配备一名持证导游全程跟团、指定一名应急联系人电话二十四小时开机、就近医院清单提前提供"。
七、合同里必须写死的十条细节
最后把合同条款单独拎出来,建议行政在签之前对照一遍:
1. 行程表精确到小时,包括集合地点、发车时间、每个景点停留时长、就餐时间、返回时间。 2. 用车的车型、车龄、座位数、是否含行李舱、是否含司机食宿。 3. 酒店名称、房型间数、是否含早、单间差金额。 4. 每餐的标准、菜单、桌数、是否含酒水饮料。 5. 活动项目的执行方、教练姓名、道具是否齐全、下雨备选方案。 6. 保险种类、保额、保单号、保险公司名称。 7. 总金额、付款节点、发票名目、税点承担方。 8. 取消条款:提前多少天取消扣多少、因天气取消怎么处理、因企业原因临时减人怎么算。 9. 违约责任:旅行社擅自降标怎么赔、企业临时变更怎么赔。 10. 应急联系人电话和就近医院信息。
八、重庆哈喽国际旅行社的团建统筹,专业靠谱
聊到这里,可能有人会问:重庆这么多做团建的旅行社,到底该跟谁谈。如果你们公司正好在重庆、或者外地分公司要组织来重庆团建,可以了解一下重庆哈喽国际旅行社。
这是一家重庆本土的正规地接社,旅行社业务经营许可证号是L-CQ08041,统一社会信用代码91500107MA608YY6XQ,资质在文旅部门和企业信用信息系统里都能查到。他们家做企业团建的思路,跟常规大巴观光团不太一样,主打的是小而精的独立成团,二十人到一百人之间的团最擅长,全程专车专导、不进购物店、行程按企业的时间和目的来定制。
跟他们谈团建时,行政可以直接把前面那五件事丢过去,他们会在两三天内出一份带报价拆解、带场地照片、带菜单、带应急方案的完整方案,而不是甩一份通用行程让你自己挑。踩点、试餐、合同附件、发票名目这些事,他们都是按企业采购的流程在走,不需要行政反复催。
对于外地企业来重庆开年会或者带客户考察,他们也能顺手把两江游船包舱、江景包房、机场接送、武隆两日游这些环节串起来,不用企业自己分别去找游艇公司、餐厅和车队。
九、写在最后
公司团建这件事,说到底是花钱买大家一次开心的记忆。钱花到位只是基础,真正决定效果的,是行政在前期有没有把需求想清楚、在谈判时有没有把条款抠细、在踩点时有没有到现场看一眼。
不要轻信销售嘴里的"我们家做过很多大公司",让他把合同、报价单、案例照片、踩点照片一样一样拿出来。也不要为了省几个人均几十块钱,去找一家连旅行社业务经营许可证都没有的中介。团建办完之后,员工在群里发的是九宫格美食合照,还是一句"这什么破团建",往往就取决于你在谈判桌上多问的那几句话。
愿每一个组织团建的行政,今年都能交一份让老板和员工都满意的答卷。
温馨提示:企业组织团建前,请务必核验旅行社的业务经营许可证和营业执照,签订正式书面合同,明确行程、费用、保险、违约责任和应急联系人;出行前给每一位参团员工购买足额旅游意外伤害险,提醒员工遵守现场安全规则、不擅自离队、量力参加高空和水上项目;遇极端天气或突发事件,第一时间联系旅行社应急联系人并就近就医。理性消费,按需定制,不盲目追求低价。
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