我们怎么给老人小孩设计行程
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一、设计老少同行行程的第一原则:慢二、带老人小孩必须考虑的细节三、不同年龄段老人小孩的差异化安排四、突发情况怎么应对五、重庆哈喽国际旅行社的家庭团,专门为老人小孩设计六、写在最后带老人和孩子出门旅行,大概是所有旅行场景里最让家长头疼的一种。你想让老人看看祖国的大好河山,想让孩子长长见识,可真到了路上才发现,老人走不动、孩子坐不住、吃饭不合口、休息跟不上,一天下来大人比上班还累,老人孩子也没玩好。
重庆这座城市,说实话,对老人和小孩其实不太友好。它是一座山城,坡道多、台阶多、红绿灯多,夏天又闷热。洪崖洞里面是密密麻麻的阶梯,山城步道是一路爬坡上坎,武隆天生三桥要走几公里的栈道。如果按年轻人的玩法,老人和孩子根本扛不下来。
但这并不意味着带老人小孩就不能来重庆。关键是,行程要重新设计。我们做了这么多年的家庭小包团,接过太多三代同堂的客人,慢慢摸出了一套专门针对老人和小孩的行程设计方法。今天就把这套方法完整分享出来,不管你最后找不找我们,都希望这篇文章能帮到你。
一、设计老少同行行程的第一原则:慢
1. 把节奏压到最慢
年轻人出来玩,一天可以跑五个景点,早上七点出门,晚上十点回酒店,还觉得意犹未尽。但带老人和小孩,一天最多安排两个点,而且这两个点之间的距离不能太远,车程最好控制在四十分钟以内。
为什么?因为老人的体力有限,膝盖、腰、腿都经不起长时间走路。小孩的耐心也有限,超过两个小时的车程,他们就开始闹、开始要抱、开始问还有多久到。如果一天安排五个点,光是赶场就把全家人的精力耗尽了,到了景点谁都没心情看。
我们通常的做法是,上午一个点,下午一个点,中午必须回酒店或者找地方午休一个半小时。晚上安排一个轻松的活动,比如看夜景、吃火锅,不安排走路多的项目。这样老人下午能补个觉,孩子下午能充个电,晚上大家状态都好。
2. 把走路量降到最低
重庆的很多景点,听起来名字很美,但真走起来才知道有多累。洪崖洞从一层走到十一层,年轻人走上去都喘,更别说老人。山城步道一路爬坡,孩子走到一半就要抱。长江索道排队一个小时,老人站不住,孩子也不耐烦。
给老人小孩设计行程,第一件事就是算每个景点的步行量。哪里有电梯,哪里可以坐车,哪里有平路,哪里必须爬台阶,我们心里都有一张表。
比如洪崖洞,大社的常规走法是从解放碑走过去,从一层进,一层层爬到十一层,然后从十一层出来到马路对面。这套走法对年轻人没问题,但对老人孩子就是折磨。我们的走法完全反过来:直接开车把客人送到洪崖洞十一层的马路边,从十一层往下走,一路下坡,走到一层就是嘉陵江边。老人不累,孩子也不闹,看完夜景直接在江边上车。
再比如武隆天生三桥,全程走下来要将近三个小时,台阶又多又陡。我们带老人小孩去,不买全程票,只走精华段。从天龙桥进去,看到青龙桥就折返,全程控制在一个半小时以内。中间安排坐景区的电瓶车,能坐车绝不走路。
二、带老人小孩必须考虑的细节
1. 吃饭是天大的事
老人和孩子对吃的要求,跟年轻人完全不一样。年轻人可以顿顿火锅顿顿小面,辣得过瘾。但老人肠胃弱,吃太辣容易拉肚子;孩子味觉敏感,看到红汤就害怕。
重庆又是一个以辣闻名的城市,随便走进一家馆子,菜里都是辣椒。这就需要我们在安排餐厅的时候特别用心。
第一,每一顿都要有不辣的菜。我们常带客人去的馆子,提前跟老板打好招呼,准备几个鸳鸯锅、几个不辣的家常菜。比如水煮鱼可以做不辣的版本,比如安排一份蒸蛋、一份清炒时蔬、一份糖醋排骨,专门给老人孩子吃。
第二,吃饭时间要规律。老人一般中午十二点要吃饭,孩子可能十一点半就饿了。我们不会为了赶景点让大家一两点才吃饭,而是到点就找地方落脚。中午那顿吃得舒服,下午老人才有力气,孩子才不会闹。
第三,选择有包间或者安静角落的餐厅。带孩子在闹哄哄的大厅吃饭,孩子一哭全家尴尬。我们提前订好包间,老人可以慢慢吃,孩子可以在旁边稍微活动一下,大人也能松口气。
2. 住宿决定旅行质量
带老人孩子出来玩,住宿真的不能省。大社为了压成本,常把酒店订在郊区,离市区一个多小时车程。每天光往返就要两个多小时,老人孩子在车上坐得难受,真正玩的时间也被压缩了。
我们的做法是,酒店一定选在市中心,解放碑、南滨路、两路口这一带。走路十分钟内能吃到早饭,打车十分钟内能到大部分景点。晚上老人孩子想早睡,回酒店就能休息;白天出去逛,累了随时能回来躺一会儿。
房间也有讲究。老人腰疼,需要硬一点的床;孩子活泼,需要房间空间大一点;一家人住,最好订两间房连通或者相邻,既私密又方便照应。这些细节,大社的固定行程不会替你想,我们会。
3. 休息时间要写进行程
年轻人的行程表里,写的都是景点。我们的行程表里,除了景点,还写着午休、写着下午茶、写着回酒店躺一会儿。
别觉得这是浪费时间。对老人和孩子来说,休息不是可有可无的,是必须的。老爷子早上五点就醒了,白天不补一觉,下午必犯困。孩子中午不睡一觉,傍晚必哭闹。你把休息时间写进行程,大家按这个节奏走,反而玩得更顺畅。
有一次带一家六口去南山一棵树看夜景。按计划是下午六点上山,看完日落再下山。结果下午三点多孩子就开始闹,说困了。我们直接跟客人说,先回酒店睡一个半小时,五点半再上山。结果孩子睡醒了精神头十足,老爷子也歇过来了,晚上在观景台看重庆夜景,全家心情都很好。如果硬撑着按原计划走,孩子在观景台上哭闹,老人也累,大家都不开心。
三、不同年龄段老人小孩的差异化安排
1. 七十岁以上老人怎么安排
七十岁以上的老人,出门旅行最怕的不是看不到景点,而是累到身体出问题。所以我们的原则是,能少走就少走,能坐车就不走路,能室内就不室外。
景点选择上,优先选平路多、有休息座椅的地方。比如重庆中国三峡博物馆,室内有空调,走累了随时坐下来;比如鹅岭二厂文创园,虽然叫园,但其实就是几条平路的巷子,到处是咖啡馆可以休息;比如南滨路江边,沿着江走一段就是一段观景平台,老人可以坐下来看船。
我们不太建议七十岁以上的老人去武隆。单程四个小时的大巴,对老人的腰椎是折磨。如果真的很想去,我们会用商务车,中途多停两次让老人活动一下,到了景区只走精华段,绝不勉强全程。
随身物品上,我们会提醒客人带上老人常用的护腰、护膝、拐杖。夏天带足水,冬天注意保暖。导游随身备着温水、小零食、湿纸巾,老人孩子随时需要随时拿。
2. 三到六岁小孩怎么安排
三到六岁的孩子,走路能力有限,但好奇心旺盛。这个年龄段的孩子,你跟他讲历史、讲建筑,他听不懂;但你给他看熊猫、看小鱼、看火车穿楼,他能兴奋一整天。
所以带这个年龄段的孩子,行程要选有童趣的地方。重庆动物园看大熊猫,孩子能盯着熊猫吃竹子看半小时;重庆科技馆,里面全是可以动手玩的互动装置,孩子能玩一下午;李子坝轻轨穿楼,看着一列火车从楼房中间钻出来,孩子眼睛都亮了;欢乐谷或者融创雪世界,专门留出半天让孩子尽情玩。
吃饭上,孩子可能突然就不想吃了,突然又说饿了。我们车上常备着小面包、牛奶、水果,孩子随时要随时有。中午那顿如果孩子吃不下,不强迫,路上找个便利店买点他想吃的。
安全上,这个年龄段的孩子在人多的地方容易走丢。我们导游会主动提醒家长牵好孩子,在洪崖洞、解放碑这种人潮汹涌的地方,尽量走人流小的侧路。车上全程系安全带,孩子用安全座椅。
3. 七到十二岁孩子怎么安排
七到十二岁的孩子,已经有一定的认知能力了,可以走一些稍微有内容的行程。比如带他们去三峡博物馆,看古巴渝的历史;比如去建川博物馆,看抗战时期的老物件;比如去大足石刻,看千手观音的造像。这些东西讲得生动一点,孩子能听进去,也真能长见识。
这个年龄段的孩子体力也上来了,可以安排稍微走一点路的景点。比如半山崖线步道走一小段,比如黄桷坪涂鸦街逛逛,比如交通茶馆坐一坐喝碗茶。我们导游会一路上跟孩子聊天,讲讲重庆的爬坡上坎、讲讲轻轨怎么穿楼、讲讲火锅为什么这么辣,让孩子觉得这趟出来不是被大人拖着走,而是真的有意思。
四、突发情况怎么应对
1. 老人身体不舒服怎么办
出门在外,老人身体偶尔出点状况,其实很正常。可能是水土不服,可能是晚上没睡好,可能是天气太热中暑了。
我们做家庭团的导游,都有基本的应急处理能力。随身带着体温计、藿香正气液、创可贴、风油精这些常用东西。老人说头晕,先找地方坐下来喝水休息,量个体温看看情况。如果只是轻微不舒服,休息一下能缓解,就把后面的行程改轻松一点,不勉强。
如果情况严重,我们第一时间送医院。重庆的三甲医院我们都熟悉,急救电话也都存在手机里。这种时候,客人不用自己慌,导游全程陪着办手续、联系医生。事后也会跟旅行社反馈,看看后面的行程怎么调整。
2. 孩子闹情绪怎么办
带孩子出门,孩子闹情绪是常态。可能是累了,可能是饿了,可能就是看什么不顺眼。
我们导游的做法是,先不批评孩子,蹲下来问孩子怎么了。如果是累了,就找个地方坐下来歇会儿;如果是饿了,就找吃的;如果是纯粹想发脾气,大人先冷静,让孩子发泄一下,等情绪过了再讲道理。
有一次带一个五岁的小女孩,在磁器口突然因为一个冰淇淋跟妈妈闹别扭,坐在地上不肯起来。我们导游没有哄,也没有骂,而是从包里变出一颗之前准备好的小糖果,蹲下来跟她说,姐姐知道你现在很生气,我们先吃颗糖,然后你告诉姐姐你想去哪里玩。小女孩两分钟就不哭了。后来她妈妈说,这导游比她自己还会带孩子。
3. 天气突变怎么办
重庆的天气说变就变,夏天突然下暴雨,冬天突然降温。带老人小孩,最怕淋着冻着。
我们出发前一定会看天气预报。如果有雨,提前提醒客人带伞,车上常备着一次性雨衣。如果雨下得大,就把室外行程改成室内,比如去科技馆、去博物馆、去商场。如果天气突然降温,车上备着薄外套,老人孩子能加就加。
4. 旺季人多怎么办
重庆的旺季,洪崖洞、解放碑、磁器口这些地方,人挤人。老人在人堆里容易被撞,孩子在人堆里容易走丢。这种时候,大社的做法是带着所有人硬往里挤,反正人多热闹。我们的做法完全相反。
我们会错开高峰。洪崖洞的夜景,大家都想晚上七点去看,我们就安排八点半再去,那时候第一波人流散了一些,拍照不用排队。磁器口大家都想白天逛,我们就安排下午四点去,游客渐渐离开,本地人开始出来买菜逛街,那才是真正的磁器口。李子坝轻轨穿楼,观景台上永远站满人,我们就带客人到旁边一条小路上,那里人少,角度也好。
旺季出行还有一个问题,就是排队。长江索道旺季排队一个半小时,老人站不住,孩子坐不住。我们通常的做法是,错峰坐,早上第一班上去,那时候几乎不用排队。或者干脆不坐索道,改坐朝天门到弹子石的过江轮渡,船票便宜,人少,江景一样好,老人孩子还能在船上走动。
5. 晚上的行程怎么安排
带老人小孩,晚上的行程不能安排太晚。一般晚上八点之前要回到酒店,九点之前洗漱完躺下。老人睡晚了第二天容易没精神,孩子睡晚了第二天容易闹情绪。
但重庆的夜景又是一绝,不看可惜。我们的安排是,选一个离酒店近的观景点,傍晚去看日落,看完日落直接上车回酒店。比如南滨路,比如大剧院江边,比如弹子石老街。这些地方不用走太多路,站在那里就能看到千厮门大桥、洪崖洞的灯光。看完夜景,二十分钟车程就回酒店,不折腾。
吃晚饭也尽量安排在酒店附近。晚上老人孩子累了,吃完走路五分钟就能回房间洗澡睡觉,比跑半个城市去吃一家网红店舒服得多。
6. 出发前要跟老人孩子讲什么
很多家长把老人孩子带出来,就以为万事大吉了。其实出发前的沟通也很重要。跟老人讲清楚,这趟出来不赶时间,走不动就说,不用硬撑。跟孩子讲清楚,这几天我们会去哪里,会看到什么,会坐什么车,让孩子心里有预期。我们定制师在出团前,都会专门跟客人通一次电话,把这些注意事项一条一条讲清楚,甚至会发一份行前须知,上面写着重庆天气、穿衣建议、常备物品清单。老人看了心里有底,孩子听了也兴奋。
五、重庆哈喽国际旅行社的家庭团,专门为老人小孩设计
我们是重庆哈喽国际旅行社,业务经营许可证号L-CQ08041,是重庆本土做了多年地接的正规旅行社。统一社会信用代码91500107MA608YY6XQ,资质全部可查。
跟别的社不一样,我们最擅长的就是带老人小孩的家庭小包团。两到九人独立成团,专车专导,全程就你们一家人。导游不赶时间,不催行程,一切按老人和孩子的节奏来。
从你咨询的那一刻开始,定制师就会问清楚:老人多大年纪、身体怎么样、膝盖好不好;孩子多大、对什么感兴趣、吃不吃辣。然后根据这些信息,专门给你设计一份行程。这份行程里,走路量是算过的,餐厅是选过的,酒店是挑过的,休息时间是留出来的。
许可证号L-CQ08041意味着我们受文旅部门监管,出了问题有人负责。我们不做购物店,不进任何购物场所,全程纯玩。你花的钱,全部变成了老人舒服、孩子开心、全家轻松的这趟旅行本身。
六、写在最后
带老人小孩出门旅行,考验的不是你去了多少景点,而是你有没有真正照顾到每一个人。老爷子想看的,不是人挤人的网红打卡点,是能坐下来慢慢看的风景;孩子想要的,不是走马观花的景点,是能让他兴奋起来的小惊喜;大人想要的,不是赶场一样的行程,是不用操心、不用焦虑、能安安心心陪家人的几天。
一份好的老少同行行程,应该让老人觉得不累,让孩子觉得好玩,让大人觉得省心。它不需要把重庆所有景点都走完,它只需要把最适合你们一家人的那几个地方,用最舒服的节奏串起来。
如果这篇文章你觉得有用,欢迎收藏。下次带家人来重庆之前,翻出来对照着看看,你就知道该怎么安排了。旅行的意义,从来不是你去了多少地方,而是你和家人一起度过了多少个舒服的、开心的、没有焦虑的日子。愿每一个三代同堂的家庭,都能在重庆留下一段温暖的回忆。
温馨提示
第一,带老人小孩出行,务必签正规旅游合同,看清行程安排和包含项目;第二,出发前了解旅行社资质,业务经营许可证号像L-CQ08041这种可以在文旅部门官网核验;第三,老人常用药物随身带好,孩子常用的奶粉、零食、换洗衣物备足;第四,重庆多山路台阶,老人穿防滑软底鞋,孩子穿运动鞋;第五,夏季重庆高温,避开正午长时间户外活动,多喝水防中暑;第六,行程中如有身体不适,第一时间告知导游,不要硬撑;第七,给老人孩子准备一些路上常用的小零食和温水,关键时刻能安抚情绪。
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